深化“放管服”改革，积极推行“一窗受理”审批服务模式。大幅整合业务环节，重塑服务流程，实行一个部门或多个部门一窗受理业务、集中办理、一窗发证，使群众由“点对线”式跑多部门、多窗口变为“点对点”式跑一个模块、一个窗口，以提高行政审批服务集中度，降低企业和群众办事成本。

  规范权力运行，为民营经济主体提供充分的信息、规范的服务。积极推进政务服务信息公开，让权力在阳光下运行。对审批服务事项制定要素化工作标准，通过政务服务网、市政府网站、窗口服务指南等途径公开，便于企业和群众查询知悉。规范大厅窗口服务，稳步推进互联网+政务服务，加强网上申办用户注册管理，进行分级实名制认证。根据事项类别、特点和办理阶段，将窗口服务与网上办理有机融合，搭建大厅服务与网上服务互为补充的审批服务平台。

  丰富便民服务内涵，完善便民服务机制。推出和完善投资项目审批代办服务制、告知承诺制、延时服务、预约服务、上门服务等个性化服务机制，从材料准备、窗口对接以及办理的时间、地点等方面为企业和群众着想，努力提供优质服务，营造良好的营商创业发展环境。