“我们将竭尽全力,集聚正能量,共圆‘三甲梦’。”这句话是近日记者在潍坊市益都中心医院采访时听到最多的一句。实现“三甲梦”,是打造潍坊西部医疗高地的需要,更是潍坊市益都中心医院增强发展实力、提升核心竞争力的需要。这个认知已经是所有中心医院人的共识。
凡是到过中心医院的人,都会感觉到这所医院无论是医疗质量、服务水平,还是就医环境,在潍坊西部地区医疗卫生行业都是领军者。自中心医院开展创三甲活动以来,其发展和变化更是日新月异。
采访中,记者在该院不同楼层看见了一台台先进的医疗设备正在运行;干净整洁的现代化病区里,医护人员在有条不紊地工作。门诊大厅内设立的导诊台、专家预约、门诊病人特殊要求的检查项目预约、咨询服务、便民服务平台,充分体现了医者对患者的人文关怀;就医者挂号、付费、看病、取药、打针输液,井然有序,呈现一派和谐氛围。富于人性化的医疗服务环境,让人赞叹不已!而促使这种和谐出现的强大动力就是“实现‘三甲梦’”。
对于实现“三甲梦”,作为一名在医院工作了近40年的老职工,内分泌科主任荣文感触尤其深。他说:“国家启动第二轮医院等级评审工作就是评审国家大中型公立医院的综合管理水平,自我们医院在1994年被评为三级乙等医院以来,争创三甲医院就成为所有中心医院人的梦想。如今,历史把实现这一梦想的重任放在我们这代人的肩上,我们义不容辞、责无旁贷,将以高度的责任心和使命感、以饱满的热情和旺盛的斗志全身心地投入到争创三甲工作中去。”在工作中,荣文是以认真负责的态度积极准备迎评工作的,他说:“作为一名在医院工作近40年的老职工,我有义务、有责任为我们的百年老院再创辉煌贡献力量。作为医院等级评审工作的内审员和督导员,我将尽职尽责,做好每项工作;作为一名即将离任的科主任,我要带领全科人员,认真落实各项条款,为医院争创三甲、为实现131年来历代中心医院人的梦想、为医院的辉煌历史添上浓墨重彩的一笔。”
与“老职工”荣文一样,“年轻人”骨外二科主治医师孙英华对实现“三甲梦”也充满了期待。他说:“本次三甲评审对我们来说是机遇,也是挑战。我们科室全体人员在院领导及科主任的带领下,主要做到了以下几点:一是目标具体,责任明确,做到了”千斤重担人人挑、人人肩上有指标“;二是重点突出、有的放矢,紧紧围绕三甲评审的主题‘质量、安全、服务、管理、绩效’开展工作,将与患者利益密切相关的医疗质量及安全放在首位;三是将评审工作融入到了日常诊疗活动中。眼下距离三甲终审的时间越来越近,我们必将全力以赴,努力实现‘三甲梦’。”
实现“三甲梦”,结果固然很重要,但创建的过程也很重要。骨外二科主任焦兆德是这样认为的:“三级甲等是国内最高医院级别,三甲标准就是规范医院的医疗活动,让病人得到最优质的医疗服务。前期卫生厅对医院初步评审以后,发现了很多不足。针对这些不足,我们进行了认真分析学习,通过学习,我们认识到:争创三甲的过程也是我们学习的过程,也是促使医护人员掌握最新最好的医疗技术,确保医疗质量、医疗服务不断提升的过程。为此,我们仔细学习研究了《医院等级评审标准》,将三甲标准和要求融入到了日常工作中,按照标准查找不足,不断完善规范自身工作,为患者提供更优质的服务,积极创三甲。”
在采访中,记者深切地感受到中心医院全院干部职工创建三甲医院的信心与决心,聆听到了一个团结奋进的集体、一个充满活力的集体、一个不甘落后的集体、一个饱含热情的集体向创建三甲医院进军的铿锵脚步声!
本报记者张平 通讯员李秀丽
编辑:今日青州网