6月5日,青州经济开发区收到一面写有“人民卫士、百姓公仆”的锦旗,这面锦旗来自李女士等农民工群体,以此来表达他们对开发区信访干部的感谢,帮助他们解决了欠薪问题。
此前,李女士等十余位农民工到经济开发区信访办反映,他们在开发区某企业从事建筑施工的劳务工资被工程承包方拖欠,请求政府帮助。自接到群众反映问题,开发区领导高度重视,耐心细致地接待沟通,多次与信访人、涉事单位、监管部门会商研判、沟通协调,为当事人追回欠薪8.9万余元,最终问题得到圆满解决。
今年以来,青州经济开发区牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持和发展新时代“枫桥经验”,强化信访矛盾源头治理,建立健全了信访问题多元化解机制。
依托“六大片区”管理机制,建立信访矛盾化解“五级网格”包靠制度,成立由主要领导任负责人的信访维稳办公室,辖区企业全部配备一名包靠干部担任信访维稳网格员。开发区规模以上企业全部成立劳务纠纷调解委员会,中小企业全部设立了劳务纠纷调解专员。目前,共建立劳务纠纷调解委员会119个,设立劳务纠纷调解专员535人。
完善“主要领导负总责,片区领导具体抓,包靠干部全程跟办”的信访矛盾化解工作机制,实施“日汇报、周例会、月总结、季会战”工作模式,坚持“快查、快办、快结”,立行立办,绝不拖延。对信访问题实施“一案一专班”,全部落实“主要领导+信访办专职干部+片区领导+片区联络员+包靠网格员”五级网格包靠责任,直至问题解决。今年1—5月,共化解信访矛盾、热线497件,其中欠薪纠纷73件,共为135人追回欠薪458.4万余元。
编辑:今日青州网