11月17日，青州城区集中供暖已经开始，三天时间，全市供暖情况如何？记者走进到百姓家中，来到供热公司车间，感受初冬里的第一份温暖。
居民室内温度基本在18至20℃之间
  17日下午，通过采访各供热公司，记者获悉，各个供热公司所供热辖区的情况都基本正常，住户的室内温度基本达到18至20度之间，但也有个别用户或因锁闭阀门没开，或因管道漏水，或因管道过滤网堵塞等情况，致使供暖不达标。
  据各供热公司热线电话工作人员介绍，有的住户不会开锁闭阀门，没有将阀门打开，这样，热水根本进不了家中，更不用说暖气片会热起来了。出现这样的情况，一经维修人员上门将阀门打开，家里的供水管很快就热起来了。
  还有一些用户，因供暖管道中的过滤网被一些“垃圾”堵塞，导致室内循环过慢，因此居民家中获得的热量减少，直接影响了供暖效果。
  这种情况可能出现在新小区，有些管道在运输与安装的过程中进入了垃圾，一经水冲运，便会很容易将用户管道的过滤网冲堵；也有老居住区会出现这种情况，若是存在同一栋楼同一楼层供暖不均或是同一暖气片上暖下不暖的情况，多数是因为存在污堵或气堵。供暖前住户需将家中管线排气，关于排除污堵，需在供暖前将过滤网进行清洗，以除去上一采暖季累计下的污物。
希望到天冷时温度能保持18℃
  17日下午4时多，记者走进河滨小区26号楼的王阿姨家，顿时感觉温暖如春，王阿姨告诉记者，他们小区从11月7日便开始供暖，供暖情况一直比较稳定，家里的温度达到了20℃。
  “现在天气还不算冷，如果到大冷的时候，室内供暖能达到18℃我们就很满意。”王阿姨说，他们小区是由海化盛兴负责供暖，去年冬天供暖的时候他们家里最高温度有时达不到要求，今年供热公司要求各家各户都安装上了平衡阀，供暖刚开始情况便明显比去年好，但她担心到天气大冷时，供暖温度会降下来。
  60多岁的张大妈对记者说：“现在屋内是挺暖和呀，可不知大冷时会啥样，如果那时还这样，那才叫好呢！”
  随后，记者来到民族中专宿舍楼。这是一幢老住宅楼，今年按照市里《城市住宅区基础设施提升改造实施方案》要求，该小区的6栋楼刚接入集中供热设施。
  记者在小区内遇到几位退休老教师。他们说，该小区从14日晚8时许便开始集中供暖，15日、16日两天，负责供暖的鑫泉热力的维修人员排查了一下各家各户的供暖管道设施，有管道不通的及时进行了疏通及维护，17日供暖已基本正常，温度都能达到18℃。
  在中央华府，记者来到住在9楼的刘先生家里，虽说穿着羽绒服，可也并没有感觉多暖和。用手摸摸供热管，只是不凉而已，并不暖和。“现在冷点倒是问题不大，毕竟天气还不是太冷，如果再过一段时间还这样，那可真受不了。”刘先生忧心忡忡地说，希望在最近，家里的供暖情况能有所好转。
建设局公布供热公司服务电话市民可投诉咨询
海化盛兴热电公司(原万佳热力公司区域供暖今年由海化盛兴热电公司负责)：热线电话：3530867
益能热电公司热线电话：3858058
鑫泉热力公司热线电话：3880107
泰丰供热公司热线电话：3857771
  市民遇到供暖问题，可直接拨打热线电话，供热公司将直接上门服务。(记者刘建丽)

编辑：今日青州网