工于至诚 行以致远

——访中国工商银行青州支行行长庄宏伟

      积极服务青州经济发展大局，积极创造满足客户需求的金融环境，是中国工商银行青州支行不懈的追求。青州工行不断追求卓越，紧密围绕全市经济发展大局，加快发展步伐，经营规模进一步壮大，渠道建设不断拓展，经营效益进一步提高，实现了持续、健康发展。近日，记者专访了青州工行行长庄宏伟。
      记者：庄行长，请问工行是如何积极发挥金融支持功能，努力为青州经济发展提供强有力助推的？
      庄宏伟：为强力推动全市经济发展，我们工行紧紧围绕市委、市府加快经济发展的要求，以加快信贷结构调整为主线，不断加大对全市符合国家政策大项目的信贷投放，并积极拓展贸易融资、小企业信贷业务；同时还树立了“服务就是资源、服务就是效益、服务就是竞争力”的观念，积极推进“大个金”向“强个金”的跨越，努力实现客户、渠道和交易规模最大化。
      青州工行在强化各项金融服务的同时，各项业务一直保持了强盛的发展势头。到2010年末，该行各项存款余额达34.3亿元，各项贷款余额达到31.1亿元；贷存比达到91%，位居各家银行之首，高于全市平均水平25个百分点。存、贷款余额分别列潍坊市工行系统各县区支行第3位；中间业务收入达到3745万元，列青州市各家银行之首；利润实现12660万元，盈利水平一直位居同行业前茅。
      记者：服务是永恒的主题。请问庄行长，工行在创新服务方面进行了怎样的努力？
      庄宏伟：首先，为了给全市各领域的客户提供专业、优质、快捷的个性化金融理财服务，我们建立了一流的专家型理财团队，为实现客户财富的增值和银企双赢奠定了良好的基础。其次，为方便社会各界客户，近年来，我们不断加快网点渠道建设，在对城区物理网点不断改造升级的基础上，还将服务范围扩大到城区及经济强镇，以更舒适的环境满足了广大客户的需求。此外，我始终把依法合规经营贯穿于全行的各项业务和经营管理中，按照“业务发展、内控先行”的原则，以严格的制度规范和缜密的操作流程，保障全行业务稳健发展。工商银行青州支行自建行以来，创造了连续25年未发生任何责任事故和经济案件的佳绩，是目前青州市金融系统中唯一保持这一荣誉的银行。
      为进一步提升我行服务，在这里，我真诚地请广大客户对我行服务工作中存在的问题提出改进意见和建议，我行将根据这些意见、建议，改进服务，更好地为广大公众服务，使工商银行所有分行真正成为“您身边的银行，可信赖的银行”。
      记者：通过这些努力，工行赢得了社会各界的信任，获得了各种荣誉。在这里，请您简要介绍一下。
      庄宏伟：自2006年我担任青州工商银行的行长以来，我们工行始终积极践行潍坊分行党委的要求，紧紧围绕青州市委、市政府的战略部署，以促进青州经济发展为己任，团结带领全行干部职工埋头苦干、顽强进取，不断探索经营管理的新路子，从而实现了全行各项业务工作的不断跨越。通过大家的不懈努力，近年来，中国工商银行青州支行各项工作屡创佳绩，先后荣获工商银行总行“优秀基层团组织”；省工行“优秀基层党组织”、“经济效益十强”和“内控管理先进单位”；市行级“综合绩效先进单位”等荣誉；连续8年被潍坊市政府授予“文明单位”，2008—2010年连续三年被授予地县两级“劳动关系和谐企业”称号。我本人也先后被表彰为山东工行系统优秀党务工作者，潍坊工行优秀支行行长，荣获青州市劳动模范、青州市人大代表、青州市五一劳动奖章、青州市优秀企业家等荣誉称号。
      记者：2011年是“十二五”的开局之年，站在新的起点上，工行又有怎样的打算呢？
      庄宏伟：作为一家国有银行，工商银行青州支行在全市经济发展大局中有着不可替代的重要作用，今后，我将继续带领全行员工以“服务客户、成就员工，奉献社会”为发展主旋律，一如既往地秉承“源于客户、服务客户，稳健进取”的经营作风，为社会各界提供更高、更快、更新的金融服务，率先扮演好金融服务的重要角色，积极服务于青州经济又好又快持续发展。
       企业家名片：庄宏伟，男，经济师，现任中国工商银行股份有限公司青州支行行长。
      人生格言：要大胆创新、敢为人先，始终以清晰的思路和扎实的举措开展工作。

编辑：今日青州网